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DOISV

Última atualização: Setembro de 2026

Termos de Uso e Responsabilidade

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma DoisV (Bora 82), o usuário (Lojista ou Entregador) concorda integral e expressamente com os termos descritos abaixo. Se não concordar, não conclua o seu cadastro.

1. Natureza do Serviço

A DoisV é exclusivamente uma empresa de tecnologia (Software as a Service) que fornece uma plataforma digital para aproximar Lojistas que precisam enviar pedidos e Entregadores dispostos a realizar o frete.

A DoisV NÃO é uma empresa de transportes, não é uma transportadora e não fornece alimentos. Apenas fornecemos a tecnologia de intermediação.

2. Inexistência de Vínculo Empregatício

O Entregador declara ser um profissional autônomo e independente, sem qualquer exclusividade com a plataforma DoisV.

Não existe qualquer vínculo trabalhista, societário, de subordinação ou de emprego (CLT) entre o Entregador e a DoisV. O Entregador é 100% livre para definir seus próprios horários, ligar ou desligar o radar quando quiser, aceitar ou recusar corridas, e operar em plataformas concorrentes (iFood, 99, etc.) simultaneamente.

3. Responsabilidade sobre o Veículo e Segurança

É de inteira responsabilidade do Entregador cadastrado:

  • Possuir CNH válida (preferencialmente com EAR) e o documento do veículo (CRLV) em dia.
  • Arcar com todos os custos operacionais da sua atividade (combustível, manutenção da moto, plano de dados do celular).
  • Utilizar equipamentos de proteção individual (capacete, capa de chuva, etc.) exigidos pelo Código de Trânsito Brasileiro.
A DoisV não se responsabiliza por furtos, roubos, danos ao veículo, acidentes de trânsito, infrações (multas) ou danos físicos e materiais sofridos ou causados pelo Entregador a terceiros durante uma entrega.

4. Regra de Cancelamentos e Punições

Para garantir a excelência e a confiança dos Lojistas na plataforma, o Entregador possui um limite sistêmico de 3 (três) cancelamentos de rotas ativas por dia. Ao atingir este limite, a conta será suspensa automaticamente até o dia seguinte.

Casos de fraudes, apropriação indébita (furto de mercadorias ou dinheiro) ou condutas desrespeitosas com clientes e lojistas resultarão no banimento imediato e definitivo da plataforma, além das medidas legais cabíveis.

5. Repasses e Modelos de Pagamento

A plataforma opera com dois modelos distintos de repasse do frete, dependendo da modalidade da corrida:

  • Entregadores da Nuvem (Parceiros Independentes): O valor do frete é gerido pela plataforma. O saldo fica disponível na carteira virtual do aplicativo e o Entregador pode solicitar o saque via PIX a qualquer momento. A cada transferência solicitada (saque), será deduzida uma taxa operacional bancária no valor de R$ 1,99.
  • Entregadores de Frota Fixa (Vinculados a Lojas): O acerto do frete é de inteira responsabilidade do Lojista. O pagamento é realizado diretamente entre o Lojista/Cliente e o Entregador (no balcão após o expediente ou na entrega), sem retenção ou intermediação financeira do valor do frete por parte da DoisV.

6. Veracidade dos Dados e Uso de Imagem

O usuário garante que todos os documentos enviados (CNH, CRLV, CNPJ, Selfie) são verdadeiros, exatos e atuais. A falsidade ideológica é crime previsto no Código Penal Brasileiro.

O Entregador autoriza expressamente que a sua Selfie de Segurança enviada no momento do cadastro seja utilizada como sua Foto de Perfil pública, com o único objetivo de identificação visual perante os Lojistas e Clientes por motivos de segurança.